Política de privacidade global da ManpowerGroup

    Data de vigência: 1 de dezembro de 2015

    Na ManpowerGroup Inc. e nas nossas subsidiárias e afiliadas (daqui em diante designadas por “ManpowerGroup”) respeitamos as suas preocupações sobre privacidade. Esta política de privacidade global (daqui em diante designada por “política”) aplica-se aos nossos candidatos, aos nossos trabalhadores afetos à prestação de serviços junto dos nossos clientes, a indivíduos a quem fornecemos serviços de transição de carreira, aos usuários dos nossos websites e canais de media social e aos representantes dos nossos clientes e fornecedores.

    Esta política não se aplica aos trabalhadores internos da ManpowerGroup.

    A política descreve os tipos de informação pessoal que recolhemos, como usamos essa informação, com quem a partilhamos e os direitos e escolhas disponíveis aos titulares dos dados pessoais a respeito do nosso uso dos mesmos. Também estão descritas as medidas tomadas para proteger a segurança das informações e como pode entrar em contacto connosco sobre as nossas práticas de privacidade e o exercício dos seus direitos. As nossas práticas de privacidade podem variar entre os países em que operamos para refletir as práticas e os requisitos legais locais.

    Informação recolhida pela ManpowerGroup
    A ManpowerGroup recolhe informações pessoais sobre si de várias maneiras, tais como através dos nossos websites e canais de media social, nos nossos eventos, através de contactos telefónicos, candidaturas de emprego, recrutamento presencial e das nossas interações com clientes e fornecedores. Podemos recolher os seguintes tipos de informação pessoal (como permitido pela lei):

    • Informações de contacto (como nome, morada, endereço de email e número de telefone);
    • Nome de usuário e senha de registo nos nossos websites;
    • Informações de pagamento (como número de cartão de pagamento, data de validade, número de autorização ou código de segurança);
    • Informação fornecida sobre amigos ou outras Pessoas que gostaria que contactássemos;
    • Outras informações que nos forneça, por exemplo, em inquéritos ou por meio do recurso "Contacte-nos" existente nos nossos websites.


    Além disso, se é um candidato ou trabalhador que se candidata a uma função ou que cria uma conta para esse efeito, podemos recolher os seguintes tipos de informação pessoal (quando permitido por lei):

    • Historial de emprego e qualificações académicas;
    • Proficiência linguística e outras competências relacionadas com o trabalho;
    • Número de Segurança Social, número de identificação civil ou outro número de identificação emitido pelo governo;
    • Data de nascimento;
    • Género;
    • Informação bancária;
    • Cidadania e estatuto de autorização de trabalho;
    • Deficiências e outras informações relacionadas com saúde;
    • Resultados de testes a drogas (estupefacientes ou outras), verificação de antecedentes criminais e outros;
    • Informação de benefícios;
    • Informações fiscais;
    • Informação fornecida por referências;
    • Informação contida no seu Curriculum Vitae (CV), informação fornecida a respeito dos seus interesses de carreira e outras informações sobre as suas qualificações para o emprego.


    Além disso, podemos recolher informações que nos queira fornecer sobre outros indivíduos, bem como informações relacionadas com contactos de urgência.

    Informação recolhida por meios automatizados
    Quando visita os nossos websites, podemos recolher determinadas informações por meios automatizados, tais como cookies, web beacons e logs do servidor web. A informação que podemos recolher desta maneira inclui o endereço IP, dispositivo identificador único, características do navegador, características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URL de referência, informações sobre ações tomadas nos nossos websites, datas e horários de visita aos nossos websites e outros dados estatísticos.

    Um cookie é um arquivo que os websites enviam ao computador de um visitante ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar o navegador do visitante ou para armazenar informações e configurações no navegador. A web beacon, também conhecido como um tag de Internet, etiqueta de pixel ou clear GIF, liga páginas web a servidores web e aos seus cookies e é usada para transmitir as informações recolhidas através de cookies de volta para um servidor web.

    Através destes meios automatizados podemos obter dados clickstream, ou seja o registo dos links e outros conteúdos em que o visitante clica enquanto navega num website. À medida que o visitante clica em links através do website, um registo da ação pode ser recolhido e armazenado.

    A ManpowerGroup alinha certos dados recolhidos através de meios automatizados, tais como informações do navegador, com outras informações obtidas quando, por exemplo, abre um email que lhe foi enviado por nós. O navegador pode indicar-lhe como ser notificado quando receber certos tipos de cookies ou como restringir ou desativar determinados tipos de cookies.

    Por favor note, no entanto, que sem os cookies pode não ser capaz de usar todos os recursos dos nossos websites. Na medida exigida pela lei aplicável, a ManpowerGroup obterá o seu consentimento antes de recolher informações pessoais utilizando cookies ou meios automatizados semelhantes.

    Os fornecedores de aplicativos de terceiros, ferramentas, widgets e plug-ins nos nossos websites, tais como ferramentas de partilha de media social, também podem utilizar meios automatizados para recolher informações sobre as suas interações com esses recursos. Estas informações são recolhidas diretamente pelos fornecedores dos recursos e estão sujeitas às políticas de privacidade ou avisos desses provedores. Salvo previsão na lei em contrário, a ManpowerGroup não se responsabiliza pelas práticas de informação desses provedores.

    Como são usadas as informações recolhidas
    A ManpowerGroup usa as informações descritas acima para realizar as seguintes atividades (quando permitido por lei):

    • Criar soluções de trabalho e conectar as Pessoas ao mesmo;
    • Criar e gerir contas online;
    • Processar pagamentos;
    • Gerir as nossas relações com clientes e fornecedores;
    • Enviar materiais promocionais, alertas sobre oportunidades de trabalho disponíveis e outras comunicações;
    • Comunicar e administrar a participação em eventos especiais, promoções, programas, ofertas, pesquisas, concursos e pesquisas de mercado;
    • Responder a perguntas de quem nos contacta;
    • Operar, avaliar e melhorar o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, aumentando, analisando e melhorando os nossos serviços, gerindo as nossas comunicações e realizando a análise de dados e de contabilidade, auditoria e outras funções internas);
    • Proteger contra, identificar e procurar evitar a fraude e outras atividades ilegais, sinistros e outros passivos;
    • Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, padrões relevantes da indústria, obrigações contratuais e as nossas políticas.

    Além das atividades listadas acima, se é um trabalhador ou candidato a um emprego e se quer candidatar ou criar uma conta para se candidatar a uma função, e sempre que permitido por lei, usamos as informações descritas nesta política para:

    • Fornecer-lhe oportunidades de trabalho;
    • Prestar serviços de Recursos Humanos, incluindo administração dos programas de benefícios, processamento de retribuições, gestão de desempenho e ações disciplinares;
    • Prestar serviços adicionais, tais como serviços de formação, aconselhamento e transição de carreira;
    • Avaliar a sua adequação enquanto candidato e as suas qualificações para as funções;
    • Realizar a análise dos dados ao analisar a adequação do candidato à oportunidade,


    avaliar o desempenho e as capacidades individuais, inclusive as pontuações nas competências relacionadas com o trabalho, identificar necessidades de desenvolvimento de qualificações, utilizar informações relacionadas com a adequação dos indivíduos às oportunidades e analisar dados de pipeline (tendências em matéria de práticas de contratação).

    A ManpowerGroup poderá usar as informações de outras formas, sendo que, para tal, fornecerá aviso prévio específico.

    Além disso, usamos a informação recolhida através de cookies, web beacons, pixels, logs do servidor web e outros meios automatizados para personalizar o uso dos nossos websites e dos nossos usuários, enviar conteúdo de interesse aos usuários dos nossos websites e gerir os nossos websites e outros aspetos do nosso negócio, entre outros. Sempre que exigido por lei, obteremos o seu consentimento antes de recolher informações usando cookies ou meios automatizados semelhantes.

    Também usamos serviços de análise de terceiros nos nossos websites, tais como, Google Analytics e Adobe Omniture. Os prestadores que administram estes serviços usam tecnologias, tais como cookies, logs do servidor web e web beacons para nos ajudar a analisar o uso dos nossos websites. A informação recolhida através destes meios (incluindo o endereço IP) pode ser divulgada a estes prestadores de análise e a outras partes relevantes que usam a informação, por exemplo para avaliar o uso dos websites. Para saber mais sobre estes serviços de análise e como optar por não os utilizar, por favor visite os websites contidos nas adendas específicas de cada país e os websites seguintes:


    Publicidade baseada em interesses
    Nos nossos websites podemos recolher informações sobre as suas atividades online para lhe fornecer publicidade sobre os produtos e serviços adequados aos seus interesses individuais.

    Poderemos também obter informações para o efeito a partir de websites de terceiros sobre os quais os anúncios são servidos. Esta secção da nossa política fornece mais detalhes e explica como exercer as suas escolhas.

    Pode ver determinados anúncios noutros websites, uma vez que a ManpowerGroup participa em redes de publicidade de terceiros. Através de tais redes de publicidade, podemos direcionar as nossas mensagens aos usuários através de meios baseados em interesses contextuais e demográficos. Pelas redes de anúncios, podemos monitorizar as suas atividades online ao longo do tempo através da recolha de informação de meios automatizados, nomeadamente, pela via da utilização de cookies de terceiros, logs do servidor web, pixels e web beacons. As redes usam esta informação para lhe mostrar anúncios que possam ser adequados aos seus interesses individuais. As informações que as nossas redes de publicidade recolhem em nosso nome incluem dados sobre as suas visitas a websites que servem anúncios ManpowerGroup, tais como as páginas ou anúncios aos quais acede e as ações que efetua nos websites. Esta recolha de dados ocorre tanto nos nossos websites como em websites de terceiros que participam nestas redes de anúncios. Este processo também nos ajuda a acompanhar a eficácia dos nossos esforços de marketing. Para aprender a optar por esta rede de anúncios de publicidade baseada em interesses, visite http://www.aboutads.info/choices/. Sempre que exigido por lei, obteremos o seu consentimento antes de usar a sua informação para a publicidade baseada nos seus interesses pessoais.

    Os nossos websites não estão construídos para responder a avisos de "não rastrear" dos navegadores.

    Informação partilhada
    A ManpowerGroup não divulga informações pessoais que recolhe sobre si, exceto conforme descrito nesta política ou em avisos distintos prestados no âmbito de atividades específicas.

    Partilhamos contudo informações pessoais com fornecedores que prestam serviços em nosso nome baseados nas nossas instruções, mas não autorizamos estes fornecedores a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar serviços em nome da ManpowerGroup ou cumprir os requisitos legais. Também podemos partilhar as suas informações pessoais com as nossas subsidiárias e filiadas e, caso seja um candidato, com clientes que podem ter oportunidades de trabalho disponíveis ou interesse em colocar os nossos candidatos e com outras Pessoas com quem trabalhamos, como consultores de colocação pessoal e subcontratados, com vista a encontrar um emprego.

    Além disso, a ManpowerGroup divulgará informações sobre si, se for obrigada a fazê-lo por lei ou no âmbito de um processo judicial, às autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outros funcionários do governo, sempre com base num pedido específico e quando acreditamos que a divulgação é necessária ou adequada para evitar danos físicos ou perda financeira ou em conexão com uma investigação suspeita ou real de atividade fraudulenta ou ilegal. A ManpowerGroup também se reserva ao direito de transferir informações pessoais que tem sobre si no caso de venda ou transferência de toda ou uma parte dos nossos negócios ou ativos (por exemplo, no caso de reorganização, dissolução ou liquidação).

    As informações recolhidas através de plug-ins e widgets de terceiros nos websites (tais como informações relativas à utilização de uma ferramenta de partilha de media social) são recolhidas diretamente pelos fornecedores dos plug-ins e widgets. Estas informações estão sujeitas às políticas de privacidade dos fornecedores dos plug-ins e widgets e a ManpowerGroup não é responsável por essas práticas de informação dos prestadores.

    Os seus direitos e escolhas
    A ManpowerGroup oferece-lhe certas escolhas relacionadas com as informações pessoais que recolhe sobre si e com a forma como comunica consigo. Para atualizar as suas preferências, remover as suas informações das nossas listas de endereços, exercer os seus direitos ou apresentar um pedido, entre em contacto connosco como indicado na secção “Como entrar em contacto connosco" da presente política. Quando exigido por lei, poderá solicitar o acesso às informações pessoais que mantemos sobre si ou pedir para as corrigir, alterar, excluir ou bloquear, entrando em contacto connosco conforme indicado abaixo. Sempre que previsto por lei e em qualquer momento por motivos legítimos, pode retirar qualquer consentimento que nos foi fornecido anteriormente, relativo ao tratamento dos seus dados pessoais, passando a aplicar as suas preferências daqui para frente.

    Para saber mais sobre como optar por sair da rede de anúncios de publicidade baseada em interesses, visite a página de opt-out consumidor através do link http://www.aboutads.info/choices/

    Transferências de dados
    A ManpowerGroup transfere as informações pessoais que recolhe sobre si para outros países que não aquele em que a informação foi originalmente recolhida. Estes países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país no qual nos forneceu as informações. Quando a ManpowerGroup transferir as suas informações para outros países, protegerá essa informação, conforme descrito na presente política.

    Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE) ou na Suíça, cumpriremos os requisitos legais aplicáveis, fornecendo uma proteção adequada para a transferência de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE ou da Suíça.

    Como protegemos a informação pessoal
    A ManpowerGroup mantém salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais que nos fornecer contra destruição não autorizada, ilegal ou acidental, perda, alteração, acesso, divulgação ou utilização.

    Links para websites de terceiros, aplicativos e serviços
    Para sua conveniência e informação, os nossos websites podem conter links para websites de terceiros, aplicativos e serviços que podem ser operados por empresas não filiadas com a ManpowerGroup. Estas empresas podem ter os seus próprios avisos de privacidade ou políticas, que sugerimos que reveja. A ManpowerGroup não é responsável pelas práticas de privacidade de websites, aplicativos ou serviços de terceiros.

    Atualizações da política de privacidade global
    A política de privacidade global e qualquer adenda podem ser atualizadas periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de informações pessoais. As mudanças significativas a esta política serão notificadas através de um aviso destacado nos nossos websites, na parte superior da política.

    Como entrar em contacto connosco
    Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre a política de privacidade global, se pretender exercer os seus direitos ou se pretender atualizar as informações e preferências que temos sobre si, por favor escreva para:

    ManpowerGroup Portugal
    A/C: Selma Baptista
    Rua Galileu Galilei, nº 2,
    Torre Ocidente Colombo, piso 1+, fração 1A
    1500-392 Lisboa

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