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Política da Qualidade

Num mundo em constante mudança e de novos desafios, as organizações veem-se condicionadas a procurarem ferramentas de gestão interna que acrescentem valor à organização, melhorem os processos, ajudem a controlar custos e valorizem os recursos existentes.

O modelo de gestão da qualidade da norma ISO 9001:2015 serve atualmente de referência a nível internacional a um conjunto vasto de organizações, independentemente da sua atividade e da sua dimensão.

A certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização é fundamental para que a empresa demonstre o seu compromisso com a sua missão e os seus valores e que transmita confiança nas relações com os seus stakeholders.

Empresariais

Fidelizar clientes;
Crescer em quota;
Crescer em faturação.

Com Clientes

Exceder as suas expetativas;
Inovar nas soluções e serviços prestados.

Com Candidatos

Atrair
Fidelizar;
Satisfazer.

Com Fornecedores

Garantir a avaliação e a comunicação dos resultados da sua qualificação.

Com Trabalhadores

Atrair;
Desenvolver;
Comprometer.

Com Acionistas

Garantir o reforço da autonomia financeira.

Com Sistema de Gestão da Qualidade

Promover a Melhoria Contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
Cumprir / Satisfazer os requisitos contratuais, legais e todos os aplicáveis.

Certificação NP EN ISO 9001:2015

O processo de certificação consiste na conceção, criação, implementação e certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade, conforme um referencial normativo ou norma.

Através de uma certificação globalmente reconhecida, são vários os benefícios reconhecidos:

Demonstrar forte compromisso com a qualidade, criando uma base sólida para fomentar a confiança e permitir comparações a uma escala global;
Melhorar a orientação para os clientes;
Permitir manter os trabalhadores motivados, incentivando a sua participação;
Promover a reflexão sobre o Sistema de Gestão de Qualidade, identificando, corrigindo e prevenindo erros.

A ManpowerGroup Portugal tem o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado em todas as marcas e nas suas diferentes áreas de atuação.

Serviços de gestão de recursos humanos, serviços de gestão administrativa e serviços técnicos, designadamente: